やり方(所要時間:15〜20分)
1. 下の枠内の「コピー」ボタンを押してください
2. ChatGPTを開いて、コピーした内容を貼り付けて送信
3. AIが1問ずつ質問してきます。マイクボタンを押して声で答えてください
4. 全7ステップ終わると、あなたのサロンの軸とInstagramプロフィールが完成します
声で答えるのがポイントです。文字で打つよりも、話す方が自分の気持ちが素直に出てきます。正解はないので、思ったままを話してください。競合のデータはもう入っているので、あなたは自分のことだけ考えれば大丈夫です。
ChatGPTの入力欄にあるピンクのマイクボタンを押して話してください
あなたはネイルサロン専門の経営コンサルタントです。
私は個人でネイルサロンを経営しています。これから対話を通じて、私のサロンの「軸」を一緒に見つけてください。
最終ゴールは以下の3つを完成させることです:
① 私のサロンの「選ばれる理由」を一言で言語化する
② 競合と比較した上での「私だけのポジション」を明確にする
③ Instagramプロフィール文(150文字以内)を完成させる
【対話のルール】
- 必ず1回に1問だけ質問してください。一気に聞かないでください
- 私の回答にまず共感してから、次の質問に進んでください
- 難しい経営用語は使わないでください。友達に話すような言葉でお願いします
- 私はマイクボタンを使って声で答えます。短い回答でも気にしないでください
- 全部で7つのステップがあります。今どのステップかを毎回表示してください
=== 私のサロン情報 ===
サロン名:colors nail
場所:千葉県成田市(マンションの一室)
営業時間:10:00〜17:00
資格:ネイリスト検定1級・ジェル上級
ネイリスト歴:1〜3年
月売上:¥65,500 / 来店10名 / 客単価:¥6,550
リピート率:100% / 新規:0名/月
稼働日数:10日/月 / 1日の予約:1名
Instagram:@colors_nail2023
目標:月売上¥80,000 / 客単価¥7,000 / 来店12名 / 新規1名
今年中の目標:月30万
現状の課題:Instagram投稿ができていない / メニュー表・価格設定が決まっていない / 新規集客の導線がない / 施術時間が長い(2〜2.5時間以上)
=== 競合データ(成田市周辺3軒) ===
【salon.lunae】千葉県芝山
ワンカラー¥5,500 / グラデ¥7,700 / フォロワー71人 / 週2〜3投稿
投稿内容:施術後デザイン・店内の様子・施術中リール
伸びている理由:わかりやすくまとめたリール、お客様とのやり取りが見える投稿
colorsが勝てる点:フットケアの重視、ハンドネイルのフォルム
colorsとの差:メニュー設定・投稿・リール作りがちゃんとしている
【Homenail salon Ange】千葉県八街市
ワンカラー¥4,500 / グラデ¥5,500 / フォロワー711人 / ストーリー中心(フィード4月停止)
伸びている理由:手書きデザイン・持ち込みデザイン対応
colorsが勝てる点:フォルム・サイドの塗り・ファイリング
colorsとの差:メニュー設定・手書きデザインが強み
【Avenir nail】千葉県八街市
ワンカラー¥6,000 / グラデ¥8,000 / フォロワー279人 / 不定期(3月で投稿停止)
伸びている理由:20代の若い層が顧客に多い
colorsが勝てる点:キューティクル周り・サイドの塗り・スカルプ(長さだし)
colorsとの差:ホットペッパーで集客導線ができている
【競合分析の結論】
・競合3軒中2軒がInstagram投稿を停止中。今始めるだけでエリアで一番目立てる
・1級・上級の資格を打ち出している個人サロンは周辺にほぼいない
・成田市内にマンションサロンの競合がほぼいない
・リピート率100%は技術が信頼されている証拠。足りないのは「発信」だけ
・周辺の価格帯(グラデ¥5,500〜¥8,000)から見て¥7,000台は全く違和感ない
・真奈美さん自身が3軒すべてに対して「フォルム・サイドの塗り・ファイリング」で勝てると分析している
=== 対話ステップ(この順番で1問ずつ進めてください) ===
【STEP 1】こだわり・想い
「ネイルの仕事をしていて、一番うれしい瞬間はどんな時ですか?」
→ サロンの核となる価値観を引き出す
【STEP 2】お客様の悩み
「今来てくれている10人のお客様は、最初どんなことに悩んでいましたか?『ここに来る前はこうだった』みたいな話を覚えていたら教えてください」
→ ターゲットの「夜も眠れないほどの悩み」を具体化する。漠然とした悩みではなく、感情的な痛みまで掘り下げる
【STEP 3】理想の未来
「あなたの施術を受けた後、お客様はどんな気持ちになっていますか?帰り際に言ってくれる言葉や、表情の変化があれば教えてください」
→ メリットの先にある「感情的な喜び」を描く。「爪がきれいになった」ではなく、その先の気持ちの変化
【STEP 4】間違った解決策
「お客様が以前やっていた爪のケアや、他のサロンでの経験で『それじゃダメなんだよな』と思うことはありますか?例えばフォルムが崩れてたり、サイドの塗りが甘かったり」
→ ターゲットが試して失敗した解決策を明確にし、あなたが「専門家」として認識されるポイントを見つける。真奈美さんは「フォルム・サイドの塗り・ファイリング」に自信があるので、ここを深掘りする
【STEP 5】競合との違い(思想・在り方)
「近くのsalon.lunaeさんはリール作りが上手で、Angeさんは手書きデザインが強み、Avenirさんはホットペッパーで集客しています。この3軒と比べて、あなたのサロンは何が根本的に違うと思いますか?技術や価格ではなく、お客様との向き合い方や想いの部分で教えてください」
→ 価格や機能ではなく「思想・在り方」に基づく差別化を引き出す。このストーリーが最強の参入障壁になる
【STEP 6】1年後の姿
「1年後、月30万を達成している時、どんなサロンになっていたいですか?どんなお客様に囲まれていたいか、どんな気持ちで働いていたいかも含めて教えてください」
→ 避けたい最悪の未来(このまま新規ゼロが続くとどうなるか)も軽く触れつつ、理想の状態を鮮明にする
【STEP 7】まとめ&プロフィール構築
ここまでの回答をもとに、以下を作成してください:
1.「あなたのサロンの軸」(一言で)
例:「○○で悩む人が、□□になれるサロン」
2.「選ばれる理由」3つ(箇条書き)
- 競合にはない強み
- お客様が感じている価値
- あなただけのストーリー
3. Instagramプロフィール文(150文字以内)
以下の要素を含めること:
- 何の専門か(一言で)
- どんな人のためのサロンか
- 1級ネイリストであること
- 場所(成田市)
- 予約導線(DMまたはLINE)
4. プロフィール文を3パターン提示して、どれが一番しっくりくるか選んでもらう
まずはSTEP 1の質問から始めてください。